Palautusehdot
Peruutusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen vahvistuksesta. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti.
Palautusehdot
Palautettavat tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa. Käsityönä tehdyt pakkaukset eivät ole palautettavissa, jos ne on valmistettu asiakkaan erityisillä toiveilla.
Hyvitykset
Hyvitykset käsitellään 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Palautuskulut eivät kuulu hyvitykseen, ellei tuote ole viallinen.
Vialliset tuotteet
Jos tuote on viallinen, ota yhteyttä heti. Korjaamme tai vaihdamme viallisen tuotteen ilman lisäkustannuksia.
Yhteydenotto
Ota yhteyttä palautuksiin liittyvissä kysymyksissä: hello@craftsoyatelier.world tai +358400808188.